Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

ZEVORIX ("la Empresa", "nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web (zevorix.io). Para cualquier consulta relacionada con sus datos, contáctenos en contact@zevorix.io.

2. Datos que Recopilamos

Cuando envía nuestro formulario de contacto, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico corporativo
• Nombre de la empresa
• Servicio de interés
• Etapa del proyecto (opcional)
• Descripción del proyecto (texto libre que usted provee)
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, URL de referencia, parámetros UTM de campañas

No recopilamos datos sensibles conforme a lo definido en el Artículo 5 de la Ley 1581 de 2012.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos se tratan exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Responder a su consulta y proveer la información solicitada.
• Evaluar el alcance de un posible proyecto y dirigir su solicitud al equipo correspondiente.
• Realizar seguimiento comercial cuando haya expresado interés en nuestros servicios.
• Mejorar nuestro sitio web y entender cómo los visitantes descubren ZEVORIX (mediante parámetros UTM).

4. Base Legal

El tratamiento se basa en su consentimiento explícito, otorgado al momento de enviar el formulario (Artículo 9, Ley 1581 de 2012, y Decreto 1377 de 2013). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a contact@zevorix.io.

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales por un máximo de 5 años desde la fecha de su última interacción con nosotros, salvo que una ley aplicable o una relación contractual específica requiera un período diferente.

6. Transferencia de Datos

No vendemos, arrendamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de mercadeo. Sus datos son accesibles únicamente a los miembros del equipo de ZEVORIX que necesitan conocerlos para responder a su consulta. No utilizamos servicios de analítica, publicidad ni seguimiento de terceros en este sitio web.

7. Transferencias Internacionales

Sus datos se almacenan en servidores que cumplen con los estándares internacionales de protección de datos. Cualquier transferencia fuera de Colombia se realiza bajo las salvaguardas contractuales apropiadas, de conformidad con el Artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.

8. Sus Derechos (Habeas Data)

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer los datos personales que tenemos sobre usted.
• Actualizar o corregir datos inexactos o incompletos.
• Suprimir sus datos ("derecho al olvido"), salvo obligaciones legales de retención.
• Revocar el consentimiento para el tratamiento.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud escrita a contact@zevorix.io. Responderemos dentro de los 15 días hábiles que exige la ley.

9. Cookies

Este sitio web utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para su correcto funcionamiento. No usamos cookies de terceros para rastreo, publicidad ni analítica. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de "Última actualización" al inicio de esta página reflejará cualquier cambio. El uso continuado del sitio tras los cambios constituye aceptación de la política actualizada.

11. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos:
contact@zevorix.io